L’association conseille les usagers, les défend quand ils sont victimes de litiges.
Les usagers consommateurs sont orientés et aidés dans leurs démarches, soit vers un règlement amiable, soit vers les services ou tribunaux compétents.
L’équipe a également un rôle important de prévention individuelle ou collective.
Elle organise des journées de formation pour ses bénévoles et adhérents.
40 % des litiges concernent le logement.

Bureau
Présidente : Marcelle Rami
Vice-Présidente : Aïda Cherif
Trésorier : Daniel Pachaud
Secrétaire : Malik N’diaye
Membre au Conseil d’Administration : Laurent Gandola

Contact
Marcelle Rami
11,rue Pierre Mendes France
91700 Sainte-Geneviève-des-Bois
01 69 44 41 31

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